Política de reembolso
1. Depósito de reserva
El depósito solicitado sirve para confirmar definitivamente tu plaza y cubrir los primeros gastos logísticos del programa.
2. Cancelación
En principio, el depósito no es reembolsable. No obstante, algunas situaciones excepcionales debidamente justificadas, como una enfermedad grave o una denegación oficial de visado, pueden estudiarse caso por caso.
3. No presentación
Si el participante no se presenta el día de inicio del programa sin haber cancelado previamente, no se realizará ningún reembolso.
4. Procedimiento de reembolso
Para cualquier solicitud de reembolso, contáctanos por escrito indicando tu nombre, la fecha de la reserva y el motivo de tu solicitud. Si procede, el reembolso se realizará por el mismo medio de pago utilizado en un plazo aproximado de 14 días laborables.
Par email : contact@madinahguide.org
Par WhatsApp : +33 6 18 66 35 95
Última actualización: 11 avril 2026